✕

Sıkça Sorulan Sorular

En çok sorulan soruları sizin için yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.

1Ürünler bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?
Evet. Yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal-kaşık-bıçak setleri, tencere setleri ve mutfak gereci ürüblerimizi bulaşık makinesinde güvenle yıkayabilisiniz.
2Ürünüm kırık veya hasarlı gelirse ne olur?
Siparişiniz size kırık, eksik veya hasarlı ulaştığı takdirde bizimle en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemenin ardından ürününüz için değişim veya çözüm süreci hızlı bir şekilde başlatılır. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.
3Ürünleriniz günlük kullanıma uygun mu?
Evet. Demilano ürünleri, günlük kullanımın yanı sıra özel davet sofraları için de tasarlanmıştır. Dayanıklı yapıları ve zamansız tasarımları sayesinde uzun yıllar güvenle kullanılabilir.
4Ürünler mikrodalga fırında kullanılabilir mi?
Düz porselen ürünlerimiz mikrodalga kullanımına uygundur. Ancak altın, platin veya metalik detay içeren ürünler mikrodalgada kullanılmamalıdır.
1 İade ve değişim koşullarınız nedir?
Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünleriniz için yasal süreler kapsamında iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
2Ürünleriniz sağlığa uygun mu?
Evet. Demilano ürünleri, gıda ile temasa uygun kaliteli malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal-kaşık-bıçak setleri ve mutfak gereçlerimiz, ilgili kalite ve güvenlik standartlarına uygun olarak sizlere sunulmaktadır.
3 Takımların eksik parçalarını sonradan tamamlayabilir miyim?
Evet. Stok durumuna bağlı olarak yemek takımları, kahvaltı takımları ve çatal-kaşık-bıçak setlerinin aynı serisine ait tamamlayıcı parçaları sonradan temin edebilirsiniz. Koleksiyonunuza uygun parçalar hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
4Ürünleriniz çizilmeye ve leke oluşumuna dayanıklı mı?
Ürünlerimiz kaliteli malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Doğru kullanım ve bakım önerilerine uyulduğunda estetik görünümünü uzun süre korur.
Zamansız Tasarım

Koleksiyonlarımız geçici trendlere değil, kalıcı estetiğe göre tasarlanır. Bugün aldığınız takım, yıllar sonra da sofranızın yıldızı olmaya devam eder.

Üstün Porselen Kalitesi

Yüksek ısıda pişirilen porselenimiz; incecik görünümüne rağmen çizilmeye, sararmaya ve termal şoka karşı dayanıklıdır. Bulaşık makinesinde gönül rahatlığıyla yıkanır.

Zarif Detaylar

Kapaklı sahanlarımız, el işçiliğiyle uygulanan altın rölyef şeritleriyle taçlandırılır. Her parça, sofranıza klasik İtalyan zarafetini taşır.

✕

© 2026 De Milano | Tüm Hakları Saklıdır.